Última actualización: Junio de 2026
En Nova Studio Publicidad (en adelante, «Nova Studio»), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico y otros medios digitales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros visitantes y clientes, de conformidad con las leyes aplicables de la República de Guatemala.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que los usuarios proporcionen voluntariamente, incluyendo:
- Nombre completo
- Nombre de empresa u organización
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con solicitudes de cotización o contratación de servicios
- Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar mediante formularios o comunicaciones directas
Asimismo, podemos recopilar información técnica de manera automática, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de acceso
- Datos estadísticos de navegación
2. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Brindar servicios contratados.
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
- Dar seguimiento a proyectos y solicitudes.
- Enviar información relacionada con nuestros servicios, promociones o novedades, cuando el usuario lo haya autorizado.
- Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
3. Protección de la información
Nova Studio adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar la protección total frente a riesgos externos.
4. Compartición de información
Nova Studio no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios.
Podremos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
- Con proveedores de servicios tecnológicos que colaboren en la operación del sitio web o en la prestación de nuestros servicios.
- Cuando exista consentimiento expreso del titular de los datos.
5. Conservación de los datos
La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial, contractual o legal que lo justifique.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Corrección de información inexacta.
- Actualización de datos.
- Eliminación de información cuando sea legalmente procedente.
- Revocación del consentimiento para determinados tratamientos.
Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico indicado en la sección de contacto.
7. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas o redes sociales. Nova Studio no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios web de terceros.
Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
8. Privacidad de menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas, organizaciones y personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si detectamos que se ha recibido información de un menor sin autorización de sus representantes legales, procederemos a eliminarla cuando sea posible.
9. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nova Studio podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
10. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos a través de:
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Correo electrónico: miscaya@novastudio.com.gt
Dirección: 0 Calle 15-02, Zona 15, Colonia El Maestro, Guatemala.
Teléfono: +502 2394-4132